Flamez – Uuden Ajan Pelimaailma Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Miksi valita meihin pelialustaksesi
• Pelikirjastomme ja pelitilojen monipuolisuus
• Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
• Edut sekä kampanjat
• Asiakastukemme käytettävyys

Mistä syystä valita meihin pelialustaksesi

Yhteistyössä rakentaneet pelialustan, joka täysin vastaa nykypäivän asiakkaan odotuksiin jokaisella osa-alueilla. Flamez mahdollistaa saumattoman pelikäytön kaikilla laitteilla, olkoonpa kyseessä vaikka työpöytätietokone, taulutietokone tai sitten älypuhelin. Tekninen infrastruktuurimme käyttää tuoreinta HTML5-teknologiaa, joka takaa nopean latautumisajan sekä häiriöttömän pelaamisen.

Pelilupamme on myöntänyt meille Curacaon peliviranomainen, mikä takaa operaatiomme laillisuuden ja läpinäkyvyyden maailmanlaajuisilla markkinoilla. Noudatamme tarkkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita ynnä tarjoamme laajat toiminnot pelitilisi hallintaan.

Peliympäristömme olennaisimmat vahvuudet

• Salamannopeat nostot jotka suoritetaan yleensä 24:n tunnin sisällä
• Peräti yli 3500 erilaista pelivalintaa parhaimmilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ja Evolutionin Gaming
• Mobiilioptimoidut pelisisällöt jotka toimivat erinomaisesti kaikilla älylaitteilla
• Suomenkielinen käyttöliittymäsuunnittelu ynnä asiakaspalvelu
• Kryptomaksutuki nykypäiväisiä maksumenetelmiä suosiville pelaajille
• VIP-järjestelmä aktiivisille asiakkaille yksinomaisine etuineen

Pelitarjontamme sekä pelityyppien monipuolisuus

Pelivalikoimamme käsittää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäkoneista tuoreimpiin megaways-slotteihin. Olemme tehneet kumppanuussopimukset toimialan johtavien pelinkehittäjien välille varmistaaksemme ensiluokkaisen ynnä kattavan valikoiman. Pelitarjontamme saa lisää joka viikko, näin ollen tuoreita kokemuksia riittää pitkiksi ajoiksi aikaa.

Livekasinopelailu todellisilla jakajilla

Livekasinomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suorassa lähetyksessä omaan olohuoneeseesi. Koulutetut jakajat johtavat pelipöydät reaaliajassa HD-erottelukyvyllä, ja voit helposti osallistua sessioon milläkin hetkellä ikina vuorokaudesta. Asetamme saataville myös suomea puhuvia livepöytiä, mikä seikka luo pelihetkistä entistä mukavampaa.

Maksumenetelmät ja turvallisuus

Tiedostamme maksuvaihtoehtojen monipuolisuuden merkityksen pelaajille. Olemme liittäneet sivustomme kattavan joukon maksutapoja, joista kaikki suoritetaan korkeimmalla turvallisuustasolla. Jokainen maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka järjestelmä on identtinen menetelmä kuin mitä jolla rahoituslaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan.

Tietosuojamme standardit

Toteutamme toimialan korkeimpia tietosuojatasoja. Kaikki asiakastiedot säilytetään suojattuina palvelimillemme, joiden toimintaa valvotaan kellon ympäri. Käytämme kaksivaiheista vahvistusta lisävahvistuksen tilisi turvallisuuden takaamiseksi. Tämän lisäksi järjestämme systemaattisia ulkoisia tietoturvatarkastuksia varmistaaksemme infrastruktuurimme eheeyden.

Bonusjärjestelmät ja kampanjat

Palkitsemme runsaasti pelaajamme runsaskätisesti aivan alkaen. Tuoreille käyttäjille tarjoamme edullisen uusien pelaajien paketin, joka jakautuu laajasti useammalle ensitalletukselle. Usein pelaavat pelaajat hyötyvät jokaviikoittaisista kampanjoista, cashback-tarjouksista sekä ainutlaatuisista turnauksista.

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Kiirehditetyt nostot ylimmillä tasoilla ilman mitään viiveitä
2. Henkilökohtainen erityinen tukihenkilö korkeimmilla VIP-tasoilla
3. Korkeammat tallennuslimiiit aktiivisille
4. Eksklusiiviset bonustarjoukset jotka kaikki eivät koskaan ole saatavilla normaalieiden käyttäjien saatavilla
5. Kutsut erityisiin eksklusiivisiin tilaisuuksiin ja turnauksiin

Kanta-asiakkuutemme perustuu kartuttamaasi pistemäärään. Kukin kierros pelissämme kerryttää bonuspisteitä, joita voit tulevaisuudessa konvertoida bonisuuskassa tai vaihtoehtoisesti muihin eduiksi. Mitä innokkaammin osallistut, sitäkin rivakammin edistyt VIP-tasoilla.

Tukipalvelumme käytettävyys

Tukitiimimme on jatkuvasti käytettävissä kellon ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Tavoitat tukemme live-pikaviestinnän, sähköpostin taikka puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaankielinen palvelumme varmistaa välittömän ynnä saumattoman kommunikaation jokaisessa tilanteissa.

Tyypillinen vastausaikamme pikaviestintäkanavan on alle yhdeksänkymmenen sekuntinsadasosan, joka aika on selvästi pelialan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti neljännen tunnin aikana sisällä. Olemme aikoinaan myös koonneet kattavan UKK-osion, jossa löydät ratkaisut useimmiten kysyttyihin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Pelisivustomme sisältää myös vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen työkalut, joilla kautta voit määrittää talletusrajoja, pelaamisen tai tappiorajoja. Taukotyökalu on aina myös jatkuvasti käytettävissäsi kun ikina vain, jos koet tarvitsevasi hengähdystaukoa pelaamisesta. Tuemme täydellisesti vastuuntuntoista pelaamista sekä varmistamme viitteet auttamispalveluihin pelivaikeuksien kohdalla.